Business Intelligence (BI)
W dzisiejszych czasach jednym z najpopularniejszych haseł z dziedziny IT jest Business Intelligence. Żyjemy w świecie, w którym kluczową role odgrywają dane, które generowane są przez niemal każdy składnik naszego otoczenia. W dużej mierze sukces podejmowanych przez nas działań zależy od umiejętności pozyskiwania danych, ich analizowania oraz wnioskowania na ich podstawie.
Zbierane dane mogą pochodzić zarówno z systemów dziedzinowych CRM, ERP czy też z urządzeń IoT. Wartościowe mogą okazać się informacje na temat wzrostu klientów odwiedzających nasze sklepy, informacje o pogodzie, kursach walut czy też nastrojach społecznych. Przykłady danych można by mnożyć w nieskończoność. Kluczowe jest pozyskanie z dostępnych danych informacji pozwalających na uzyskanie przewagi konkurencyjnej. To, w jaki sposób zostanie wypracowana przewaga konkurencyjna z wykorzystaniem narzędzi BI, wymaga indywidualnego rozpatrzenia w kontekście konkretnego przedsiębiorstwa.
Rozwiązania klasy BI mogą być rozwiązaniem dla wielu problemów w przedsiębiorstwach oraz umożliwiają integrację danych z różnych źródeł. Odpowiedni sposób transformacji danych oraz ich wzbogacania, pozwala dostarczyć interesariuszom raportów, na podstawie których mogą podejmować bardziej trafne decyzje, opierając się na aktualnych danych przekazanych im w formie przystosowanej do ich roli w przedsiębiorstwie.
Z jakimi problemami spotykają się dziś przedsiębiorstwa?
Wiele źródeł informacji vs analiza danych
Przedsiębiorstwa mają dostęp do ogromnych ilości informacji. Część z tych informacji jest zbierana i w wielu przypadkach, lecz nie zawsze analizowana (np. logi ze zdarzeń w danej aplikacji dziedzinowej lub usługowej). Wiele danych jest bezpowrotnie tracona lub zwyczajnie niewykorzystywana.
Niezależnie od źródeł informacji, niezbędne jest zdecydowanie czy dane informacje są wartościowe dla przedsiębiorstwa, a to możliwe jest jedynie poprzez przeprowadzenie analizy korelacji danych.
Przejrzyste informacje
Nadmiar informacji jest równoznaczny z ich brakiem, dlatego też dane powinny być zbierane w sposób przemyślany i w taki też sposób agregowane, aby do interesariuszy informacje mogły zostać przekazane w formie przejrzystych dashboardów prezentujących wcześniej zdefiniowane KPI.
Nie wszystkie informacje muszą być widoczne przez cały czas, a powinny być wizualizowane jedyne w sytuacjach tego wymagających jak np. zbliżający się moment wysycenia mocy produkcyjnych w zestawieniu z rosnącymi zamówieniami czy też przerwanie łańcucha dostaw na skutek wydłużających się terminów realizacji zamówień.
Nadmiar informacji vs właściwa grupa docelowa
Przedsiębiorstwa posiadające systemy klasy BI często spotykają się z problemem nadmiaru raportów lub też poszczególni pracownicy gubią się w gąszczu dostępnych raportów. Z jednej strony utrzymanie raportów, aby ciągle były aktualne jest kosztowne, z drugiej strony zbyt wiele różnych raportów dostępnych dla poszczególnych pracowników sprawia, że korzystają oni tylko z tych raportów, które udało im się wyłuskać i uznają je za cenne.
Nasze rozwiązanie
Wdrożenie systemu BI często wiąże się z koniecznością przeprowadzenia szeregu analiz, które wymagają zaangażowania pracowników biznesowych. Oferujemy wsparcie w przeprowadzeniu prac analitycznych, oraz wyboru odpowiednich narzędzi, jakie powinny zostać wykorzystane w danym przedsiębiorstwie. Wiele prac polegających na zbadaniu korelacji pomiędzy dostępnymi danymi może zostać przeprowadzonych przez naszych konsultantów. Na podstawie wieloletnich doświadczeń możemy doradzić optymalne rozwiązania i wesprzeć w procesie wdrożenia docelowego rozwiązania.
Dostarczamy docelowe raporty oraz kokpity managerskie, które z jednej strony pozwalają na szybką analizę bieżącej sytuacji w przedsiębiorstwie, jak również zgłębienie bardziej szczegółowych informacji, pozwalając na zidentyfikowanie przyczyn danego stanu.
Dane zawarte w poszczególnych raportach dostosowywane są do poziomu uprawnień danego pracownika, przez co jeden raport może być wykorzystywany przez pracowników na różnych szczeblach prezentując informacje, do których ma uprawnienia i jednocześnie pozwala się skupić na przedmiocie zainteresowań danego pracownika.
Publikacja raportów na podstawie wcześniej zdefiniowanych grup uprawnień pozwala na prezentację tylko tych raportów, które są przeznaczone dla danego stanowiska, co w znaczący sposób ogranicza zalew nadmiarowymi informacjami.
W zakresie naszej oferty jest:
- Doradztwo
- Wsparcie w procesie analizy
- Stworzenie mechanizmów:
- pozyskiwania danych
- czyszczenia oraz wzbogacania danych
- transformacji danych
- Tworzenie hurtowni danych
- Tworzenie dziedzinowych modeli danych
- Implementacja raportów
- Wsparcie przy wdrożeniu docelowego rozwiązania
Proponujemy dedykowane rozwiązania dla
- Zarządu i kierownictwa
- Sprzedaży
- Produkcji
- Łańcuch dostaw
- Finansów i księgowości
- Controllingu
- HR
- Zakupów